SPEDIZIONE GRATUITA

in Italia

Paga con PayPal

Rapido e Sicuro

9.00 AM -  5.00 PM

Lunedi - Venerdi

TEL: 0823 495171

email: info@ummclothing.it

SPEDIZIONE GRATUITA

in Italia

Paga con PayPal

Rapido e Sicuro

9.00 AM -  5.00 PM

Lunedi - Venerdi

TEL: 0823 495171

email: info@ummclothing.it

shopping cart
cart
item - € 0,00

Non hai articoli nel carrello.

Subtotale
€ 0,00

Termini & Condizioni

Articolo 1: Contratto On line e suo perfezionamento

Per Contratto di compravendita “on-line” si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, Moda & Musica S.r.l. (M&M) con sede legale in Via San Giovanni n° 7 – 81020 Casapulla Caserta Italia, e un Consumatore Clientenell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “internet”.

Il presente Contratto tra la M&M e il Consumatore Cliente si intende perfezionato con la conferma dell'ordine da parte di M&M secondo le modalità e i termini indicati nel successivo Articolo 2. Il perfezionamento del Contratto presuppone la presa visione e l'integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita da parte del Consumatore Cliente.

Articolo 2: Modalità di Acquisto

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo online al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all'indirizzo www.ummstore.com così come descritti nelle relative schede informative. L'ordine sarà validamente processato al momento della ricezione sulla casella di posta elettronica comunicata dal Cliente della conferma dell'avvenuto pagamento dell'ordine stesso.

Il Cliente, prima di confermare l’acquisto, avrà cura di visionare il costo del trasporto debitamente evidenziato nell’apposita pagina all’interno del sito.

La corretta ricezione dell'ordine è confermata da M&M mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà la Data e l’Ora di esecuzione dell'ordine e un numero d'ordine Cliente da utilizzarsi per ogni ulteriore comunicazione con M&M. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente, ogni informazione relativa alle caratteristiche essenziali del bene, all' indicazione del prezzo, dei metodi di pagamento, del recesso, delle modalità ed i costi di consegna e dei tributi applicabili. Il Cliente ne dovrà verificare la correttezza e comunicarne tempestivamente eventuali correzioni, seguendo le modalità descritte in questo documento.

Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, M&M garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

Articolo 3: Obblighi dell’acquirente

Il Consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on-line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che. Peraltro, avrà già visionato ed accettato in questo passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui all’art.3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999. 

E’ fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e l’indirizzo e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. E’ espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. La società M&Msi riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori comuni.

Articolo 4: Prezzi

I prodotti verranno venduti ai prezzi di listino in vigore all'atto dell'ordine da parte del Cliente. I prezzi per le spedizioni nel territorio EUROPEO si intendono comprensivi di IVA e al netto delle spese di consegna che sono calcolate al momento dell'ordine. I prezzi per le spedizioni nel territorio EXTRAEUROPEO si intendono IVA esclusa e al netto delle spese di consegna che sono conteggiate al momento dell’ordine.

.Articolo 5: Modalità di Spedizione – Spese di spedizione – Spese doganali

La società M&Mprovvederà a recapitare ai Clienti i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità di cui al precedente articolo, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia.

 

A) Info spedizione nel territorio ITALIANO

M&M utilizza per la spedizione nel territorio italiano la società di trasporti GLS.

M&M invierà al cliente una e-mail di conferma di spedizione contestualmente al ritiro del collo presso i nostri magazzini.

Per conoscere i costi ed i tempi relativi delle consegne clicca qui. Nel calcolo dei tempi di consegna non vanno conteggiati i giorni non feriali (sabato, domenica, festivi e pre-festivi).

Gli ordini vengono processati nei giorni feriali alle ore 15, in accordo con l'ora legale vigente in Italia.

In caso di assenza del destinatario al momento della consegna, verrà lasciato un avviso ed il Cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere onde concordare la modalità di consegna. I tempi del recapito, che non supereranno mai, in ogni caso, quelli previsti dall’art.6 Decr. Legisl. 185/1999 (30gg dalla data dell’ordine), possono variare in funzione dello spedizioniere selezionato.

E' inoltre possibile contattare telefonicamente il corriere o spedizioniere per conoscere l'orario di consegna qualora la prima consegna non sia andata a buon fine, indicando il nome, indirizzo e città della consegna.

Non è possibile controllare l'interno del pacco alla consegna, ma qualora il Cliente riscontrasse anomalie del tipo scatola aperta o vistosamente danneggiata, potrà rifiutare la consegna indicando il motivo. Il Cliente dovrà poi contattare M&M descrivendo il motivo del rifiuto.

Qualora il pacco risulta danneggiato dal trasporto ma è ugualmente accettato dal Cliente, M&M non può ritenersi responsabile dei danni posteriormente lamentati dal Cliente, poiché che il ritiro dell'ordine è stato attestato integro.

M&M accetterà ordini provenienti da Clienti residenti nel territorio Italiano ed effettuerà consegne nel territorio italiano anche nella Repubblica di S. Marino e Stato di Città del Vaticano, ma con esclusione delle zone Livigno e Campione d'Italia.

B) Info spedizione nel territorio EUROPEO ed EXTRAEUROPEO (escluso Italia)

M&M utilizza per la spedizione nel territorio italiano le società di trasporto: TNT Global, FedEx Express, UPS Worldwide Express.

M&M invierà al cliente una e-mail di conferma di spedizione contestualmente al ritiro del collo presso i nostri magazzini.

Per conoscere i costi ed i tempi relativi delle consegne clicca qui. Nel calcolo dei tempi di consegna non vanno conteggiati i giorni non feriali (sabato, domenica, festivi e pre-festivi).

Gli ordini vengono processati nei giorni feriali alle ore 15, in accordo con l'ora legale vigente in Italia.

In caso di assenza del destinatario al momento della consegna, verrà lasciato un avviso ed il Cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere onde concordare la modalità di consegna. I tempi del recapito, che non supereranno mai, in ogni caso, quelli previsti dall’art.6 Decr. Legisl. 185/1999 (30gg dalla data dell’ordine), possono variare in funzione dello spedizioniere selezionato.

E' inoltre possibile contattare telefonicamente il corriere o spedizioniere per conoscere l'orario di consegna qualora la prima consegna non sia andata a buon fine, indicando il nome, indirizzo e città della consegna.

Non è possibile controllare l'interno del pacco alla consegna, ma qualora il Cliente riscontrasse anomalie del tipo scatola aperta o vistosamente danneggiata, potrà rifiutare la consegna indicando il motivo. Il Cliente dovrà poi contattare M&M descrivendo il motivo del rifiuto.

Qualora il pacco risulta danneggiato dal trasporto ma è ugualmente accettato dal Cliente, M&M non può ritenersi responsabile dei danni posteriormente lamentati dal Cliente, poiché che il ritiro dell'ordine è stato attestato integro.

C) Info generali su spedizioni

Il termine di consegna indicato in tabella è da considerarsi come meramente indicativo. Nessun indennizzo può essere richiesto a M&M in caso di danni dovuti a ritardo, interruzione, sospensione totale o parziale delle consegne. Ciò vale anche per i casi di ritardi, interruzioni o sospensioni dovuti a cause che possono alterare il processo di approvvigionamento e di distribuzione quali: interruzioni di lavoro, agitazioni sindacali, ritardi imputabili ai fornitori, deficienze di energie, sospensione dei trasporti, ecc.

Per ogni ordine effettuato, M&M emetterà ricevuta del materiale spedito, inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'articolo 14 D.P.R. 445/2000. Per l'emissione della ricevuta fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione alla ricevuta sarà possibile effettuare dopo l'emissione della stessa.

Le spese di consegna sono a carico del Cliente e vengono chiarite in sede di effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando le modalità disponibili all'atto dell'ordine.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere o spedizioniere, il Cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro e non danneggiato.

Eventuali danni devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dall'avvenuta consegna secondo le modalità previste nel presente documento.

Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato.

D) Spese doganali

Le spedizioni nei Paesi: Argentina, Australia, Brasile, Canada, Cina, Corea del sud, Croazia, Filippine, Giappone, Hong Kong, India, Indonesia, Islanda, Liechtenstein, Malesia, Norvegia, Nuova Zelanda,Russia, Singapore, Spagna (Ceuta/Melilla), Spagna (Isole Canarie), Stati Uniti, Svizzera, Tahiti, Tailandia, Taiwan, Turchia possono essere soggette a spese doganali che vengono stabilite dalla dogana del Paese di destinazione. M&M non può prevedere l'ammontare di tali spese che sono a carico dell'acquirente.

Articolo 6: Modalità di Pagamento

Il Cliente può effettuare il pagamento a mezzo di Carta di Credito. Contestualmente all'ordine da parte del Cliente, l'istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare l'addebito sulla carta di credito del Cliente. Nel caso in cui il Cliente eserciti il diritto di recesso nelle modalità definite nel successivo Articolo 6, verrà bonificato l'importo precedentemente addebitato su c/c bancario indicato dal Cliente ad esclusione delle spese di spedizione già sostenute.

Articolo 7: Diritto di Recesso

 

La vendita in questione e' da considerarsi soggetta al D.L. n.185 del 22/05/1999, che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso. Rientrano in questo caso gli acquisti a distanza fatti tramite telefono, o tramite Internet, siano essi consegnati a domicilio, oppure ritirati presso la sede della società o presso un punto di presenza sul territorio.


-  A chi si applica


Alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e/o Titolari di Partita Iva e da Aziende.



-  In cosa consiste:


Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, ad esercitare il DIRITTO DI RECESSO. Il cliente che riceve la merce può avere un “ripensamento” per la NON conformità del prodotto alle sue aspettative dopo averlo visionato, o per errato acquisto, e quindi decidere di restituirlo. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione al venditore del bene acquistato e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.



Il diritto di recesso prevede che il prodotto venga reso nel rispetto delle seguenti condizioni:

  • COMPLETO: il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è dunque possibile esercitare recesso parziale su parte del prodotto acquistato (es.: accessori).
  • INTEGRO: il prodotto va reso in confezione originale, integra, quindi non aperto né utilizzato, nella rispetto della Rivendibilità: il prodotto reso deve poter essere rimesso in vendita senza che il successivo acquirente possa supporre di non essere il primo proprietario.

 

Infine,ai sensi della legge, il diritto di recesso, non è assolutamente applicabile ai prodotti aperti, a prodotti confezionati su misura ed ai prodotti acquistati con richiesta d'emissione fattura.

 

  • Come usufruirne:
    • Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto in 10 gg, di una comunicazione scritta all'indirizzo geografico della sede del fornitore (Moda & Musica S.r.l. Via San Giovanni n° 7 81020 Casapulla Caserta Italia) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, o fax (0823/253025), a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. E’ fondamentale riepilogare i propri dati, l’ordine in oggetto, nonché il prodotto. Il tutto entro 10 gg lavorativi dalla data di ricezione della merce.
    • Comunicare Indirizzo Completo o dati bancari ai quali si desidera ricevere il rimborso.

Successivamente il Servizio Clienti di M&M comunicherà il Numero di Autorizzazione al Reso. Il pacco DEVE essere spedito entro 3 gg dall’autorizzazione della pratica, poiché trascorso tale termine, sarà discrezione dell’azienda l’ accettazione della merce resa.


Come spedire:


Dopo aver ottenuto il numero di autorizzazione al reso dall'operatore è necessario:

 

  • imballare accuratamentei materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento;
  • allegare e far pervenire, insieme alla merce, anche la RICEVUTA di acquisto;
  • applicare l’etichetta con l'indirizzo BEN VISIBILE ;
  • Spedire la merce franco magazzino (a vostre spese) tramite un qualsiasi corriere. I prodotti autorizzati al RECESSO viaggiano a Spese, Cura e Rischio del Cliente.

 

L’indirizzo è: Moda & Musica s.rl. Via San Giovanni n° 7 81020 Casapulla (CE)

Se il prodotto viola, anche una sola, delle clausole, allora l’accettazione DEFINITIVA del diritto di recesso per la merce resa è a discrezione dell’operatore. Il prodotto può , in caso di anomalie, eventualmente essere reso all’acquirente, che dovrà corrispondere ANCHE le spese “di gestione pratica”.

Articolo 8 :Tempi di evasione del rimborso

M&M, se la procedura sopra indicata viene eseguita correttamente, provvederà, secondo i termini di legge, ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo pagato entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce tramite BONIFICO BANCARIO, escluso le spese di spedizione (dove si intendono: le spese di trasporto sostenute per l’acquisto del bene e/o le spese sostenute per la RESTITUZIONE del bene dall'acquirente al venditore.

Il tutto nel rispetto del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 (per approfondimenti: Dlgs 185/99)

Articolo 9: Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a:

Moda & Musica


(Ufficio Reclami Moda & Musica)


Via San Giovanni n° 7


81020 Casapulla - Caserta (Italia)

 

Articolo 10 : Risoluzione contrattuale e Clausola risolutiva espressa


La società M&M ha facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’art.7 (Obblighi dell’acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all’art.2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per la società M&M di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

 

Articolo 11: Privacy

Con la presente informiamo che, ai sensi e per gli effetti dell'art. 13 del decreto legislativo 30.06.2003 n. 196, i dati personali che verranno forniti dal Cliente a M&M sono dalla stessa trattati, con modalità anche automatizzate, per l'inserimento nell'archivio clienti e sono necessari per l'eventuale conclusione di un rapporto contrattuale e per i successivi adempimenti di natura civilistica, fiscale, gestionale.

Il conferimento dei dati è facoltativo: in mancanza tuttavia ne conseguirà l'impossibilità di stipulare un eventuale contratto.

I dati del Cliente potranno essere comunicati, per le medesime finalità della raccolta, alle società del gruppo, a partner commerciali, nonché a soggetti a cui sono affidati servizi in outsourcing. Titolare del trattamento è Moda & Musica S.r.l., con sede in via San Giovanni n° 7 – 81020 Casapulla (CE).

Informiamo che, in relazione a quanto previsto dall'art. 7 del Dlgs. succitato, il Cliente avrà, fra gli altri diritti, quello di ottenere:

  • la conferma dell'esistenza di dati personali che li riguardano;
  • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dai eventualmente trattati in violazione di legge;
  • l'aggiornamento, la rettificazione o l'integrazione dei dati.

Articolo 12:Giurisdizione e Foro competente


Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on-line” tramite il sito web www.ummshop.com è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n°50 del 15/01/1992 e del decreto n°185 del 22/05/1999. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il Consumatore se ubicato nel territorio dello Stato Italiano; per tutti gli altri clienti si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Santa Maria Capua Vetere (Caserta).